Datenschutz

Custours (“wir”, “unser” oder “uns”) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Ihre persönlichen Daten von Custours erfasst, verwendet und weitergegeben werden.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website und die zugehörigen Subdomains (zusammenfassend unser “Service”) sowie für unsere Anwendung Custours. Indem Sie auf unseren Service zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie, dass Sie die Erhebung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind.

Definition und Schlüsselbegriffe

Um die Dinge in dieser Datenschutzrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, werden diese Begriffe immer dann, wenn auf sie Bezug genommen wird, genau so definiert:

Cookie: eine kleine Datenmenge, die von einer Website erzeugt und von Ihrem Webbrowser gespeichert wird. Sie werden verwendet, um Ihren Browser zu identifizieren, Analysen zu erstellen und Informationen über Sie zu speichern, wie z. B. Ihre Sprachpräferenz oder Ihre Anmeldeinformationen.
Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie von “Unternehmen”, “wir”, “uns” oder “unser” die Rede ist, bezieht sich dies auf CusTours FZCO, (IFZA Dubai Silicon Oasis), die für Ihre Daten im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist.
Land: das Land, in dem Custours oder die Eigentümer/Gründer von Custours ihren Sitz haben, in diesem Fall die Vereinigten Arabischen Emirate
Kunde: bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich für die Nutzung des Custours-Service anmeldet, um die Beziehungen zu Ihren Verbrauchern oder Dienstleistungsnutzern zu verwalten.
Gerät: jedes mit dem Internet verbundene Gerät, wie z.B. ein Telefon, ein Tablet, ein Computer oder ein anderes Gerät, das verwendet werden kann, um Custours zu besuchen und die Dienste zu nutzen.
IP-Adresse: Jedem Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, wird eine Nummer zugewiesen, die als Internet-Protokoll-Adresse (IP) bezeichnet wird. Diese Nummern werden in der Regel in geografischen Blöcken vergeben. Anhand einer IP-Adresse lässt sich häufig der Standort identifizieren, von dem aus ein Gerät mit dem Internet verbunden ist.
Personal: bezieht sich auf die Personen, die bei Custours angestellt sind oder unter Vertrag stehen, um eine Dienstleistung im Namen einer der Parteien zu erbringen.
Personenbezogene Daten: alle Informationen, die direkt, indirekt oder in Verbindung mit anderen Informationen – einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer – die Identifizierung oder Identifizierbarkeit einer natürlichen Person ermöglichen.
Dienstleistung: bezieht sich auf die von Custours erbrachte Dienstleistung, wie sie in den entsprechenden Bedingungen (falls vorhanden) und auf dieser Plattform beschrieben ist.
Dienstleistung Dritter: bezieht sich auf Werbetreibende, Sponsoren von Wettbewerben, Werbe- und Marketingpartner und andere, die unsere Inhalte bereitstellen oder deren Produkte oder Dienstleistungen unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.
Website: Die Website von Custours, die über die folgende URL aufgerufen werden kann: www.custours.com
Sie: eine natürliche oder juristische Person, die bei Custours für die Nutzung der Dienste registriert ist.

Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Website besuchen, sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren, auf eine Umfrage antworten oder ein Formular ausfüllen.

Name/Benutzername
Telefon-Nummern
E-Mail-Adressen
Debit-/Kreditkartennummern
Alter
Kennwort

Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit erfassen wir auch Daten von mobilen Geräten, obwohl diese Funktionen völlig optional sind:

Standort (GPS): Standortdaten helfen dabei, eine genaue Darstellung Ihrer Interessen zu erstellen, und dies kann verwendet werden, um potenziellen Kunden gezieltere und relevantere Anzeigen zu präsentieren.

Wann verwendet Custours Endbenutzerdaten von Dritten?

Custours sammelt Endnutzerdaten, die notwendig sind, um die Dienstleistungen von Custours für unsere Kunden zu erbringen. Endnutzer können uns freiwillig Informationen zur Verfügung stellen, die sie auf Websites sozialer Medien veröffentlicht haben. Wenn Sie uns solche Informationen zur Verfügung stellen, können wir öffentlich zugängliche Informationen von den von Ihnen angegebenen Social-Media-Websites sammeln. Sie können selbst bestimmen, wie viele Ihrer Daten auf Social-Media-Websites veröffentlicht werden, indem Sie diese Websites besuchen und Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.

Wann verwendet Custours Kundeninformationen von Dritten?

Wir erhalten einige Informationen von Dritten, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Wenn Sie uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse übermitteln, um Ihr Interesse daran zu bekunden, Kunde bei Custours zu werden, erhalten wir Informationen von einer dritten Partei, die Custours automatisierte Betrugserkennungsdienste zur Verfügung stellt. Gelegentlich sammeln wir auch Informationen, die auf Websites sozialer Medien öffentlich zugänglich gemacht werden. Sie können selbst bestimmen, wie viele Ihrer Daten auf Social-Media-Websites veröffentlicht werden, indem Sie diese Websites besuchen und Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.

Geben wir die von uns gesammelten Informationen an Dritte weiter?

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter damit beauftragen, Funktionen auszuführen und Dienstleistungen für uns zu erbringen, wie z. B. Hosting und Wartung unserer Server und der Website, Datenbankspeicherung und -verwaltung, E-Mail-Verwaltung, Speichermarketing, Kreditkartenverarbeitung, Kundendienst und Ausführung von Bestellungen für Produkte und Dienstleistungen, die Sie über die Website erwerben. Wir werden wahrscheinlich Ihre persönlichen Daten und möglicherweise einige nicht-persönliche Daten an diese Dritten weitergeben, damit sie diese Dienstleistungen für uns und für Sie erbringen können.

Wir können Teile unserer Protokolldateidaten, einschließlich IP-Adressen, zu Analysezwecken an Dritte weitergeben, z. B. an Webanalysepartner, Anwendungsentwickler und Werbenetzwerke. Wenn Ihre IP-Adresse weitergegeben wird, kann sie dazu verwendet werden, den allgemeinen Standort und andere technische Daten wie die Verbindungsgeschwindigkeit, die Tatsache, ob Sie die Website an einem gemeinsamen Standort besucht haben, und den Typ des Geräts, mit dem Sie die Website besucht haben, zu ermitteln. Sie können Informationen über unsere Werbung und über das, was Sie auf der Website sehen, zusammenfassen und dann Prüfungen, Untersuchungen und Berichte für uns und unsere Werbekunden erstellen.

Wir können auch persönliche und nicht-persönliche Informationen über Sie an Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden oder private Parteien weitergeben, wenn wir dies nach eigenem Ermessen für notwendig oder angemessen halten, um auf Forderungen, rechtliche Verfahren (einschließlich Vorladungen) zu reagieren, um unsere Rechte und Interessen oder die eines Dritten, die Sicherheit der Öffentlichkeit oder einer Person zu schützen, um illegale, unethische oder rechtlich verfolgbare Aktivitäten zu verhindern oder zu stoppen oder um auf andere Weise geltende Gerichtsbeschlüsse, Gesetze, Regeln und Vorschriften einzuhalten.

Wo und wann werden Informationen von Kunden und Endnutzern gesammelt?

Custours sammelt personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten erhalten, wie oben beschrieben.

Wie verwenden wir die von uns gesammelten Informationen?

Alle Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können auf eine der folgenden Arten verwendet werden:

Um Ihre Erfahrung zu personalisieren (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen)
Um unsere Website zu verbessern (wir sind ständig bemüht, unser Website-Angebot auf der Grundlage der Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, zu verbessern)
Zur Verbesserung des Kundendienstes (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportbedürfnisse zu reagieren)
Zur Abwicklung von Transaktionen
Um einen Wettbewerb, eine Werbeaktion, eine Umfrage oder eine andere Funktion der Website zu verwalten
Zum Versenden regelmäßiger E-Mails

Wie verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse?

Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse auf dieser Website angeben, erklären Sie sich damit einverstanden, E-Mails von uns zu erhalten. Sie können Ihre Teilnahme an einer dieser E-Mail-Listen jederzeit beenden, indem Sie auf den Abmeldelink oder eine andere Abmeldeoption klicken, die in der jeweiligen E-Mail enthalten ist. Wir senden E-Mails nur an Personen, die uns die Erlaubnis erteilt haben, sie zu kontaktieren, entweder direkt oder über einen Drittanbieter. Wir versenden keine unerwünschten Werbe-E-Mails, da wir Spam genauso hassen wie Sie. Mit der Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für die gezielte Ansprache von Kunden auf Websites wie Facebook verwenden, wo wir bestimmten Personen, die sich für den Erhalt von Mitteilungen von uns entschieden haben, maßgeschneiderte Werbung anzeigen. E-Mail-Adressen, die nur auf der Seite für die Bestellabwicklung angegeben werden, werden ausschließlich für die Zusendung von Informationen und Aktualisierungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung verwendet. Wenn Sie uns jedoch dieselbe E-Mail-Adresse auf andere Weise mitgeteilt haben, können wir sie für jeden der in dieser Richtlinie genannten Zwecke verwenden. Hinweis: Wenn Sie den Erhalt zukünftiger E-Mails abbestellen möchten, finden Sie am Ende jeder E-Mail detaillierte Anweisungen zur Abbestellung.

Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen, um Ihnen Custours zur Verfügung zu stellen und die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Dies gilt auch für alle Personen, denen wir Ihre Daten mitteilen und die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen und keine Notwendigkeit besteht, sie aufzubewahren, um unseren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, werden wir sie entweder aus unseren Systemen entfernen oder sie depersonalisieren, so dass wir Sie nicht mehr identifizieren können.

Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder Ihre persönlichen Daten eingeben, übermitteln oder abrufen. Wir bieten die Verwendung eines sicheren Servers an. Alle übermittelten sensiblen Daten/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und anschließend in der Datenbank unseres Zahlungsgateway-Anbieters verschlüsselt, so dass nur diejenigen darauf zugreifen können, die über besondere Zugriffsrechte auf diese Systeme verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Informationen (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten usw.) niemals in den Akten aufbewahrt. Wir können jedoch nicht die absolute Sicherheit der von Ihnen an Custours übermittelten Daten gewährleisten oder garantieren, dass Ihre Daten im Rahmen des Dienstes nicht durch eine Verletzung unserer physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Sicherheitsvorkehrungen zugänglich gemacht, offengelegt, verändert oder zerstört werden können.

Können meine Daten in andere Länder übermittelt werden?

Custours ist in den Vereinigten Arabischen Emiraten ansässig. Informationen, die über unsere Website, durch direkte Interaktionen mit Ihnen oder durch die Nutzung unserer Hilfsdienste gesammelt werden, können von Zeit zu Zeit an unsere Büros oder Mitarbeiter oder an Dritte in der ganzen Welt übertragen werden und können überall in der Welt eingesehen und gehostet werden, auch in Ländern, in denen es möglicherweise keine allgemein gültigen Gesetze gibt, die die Nutzung und Übertragung solcher Daten regeln. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, stimmen Sie durch die Nutzung der oben genannten Informationen freiwillig der grenzüberschreitenden Übertragung und dem Hosting dieser Informationen zu.

Sind die über den Custours-Dienst gesammelten Informationen sicher?

Wir ergreifen Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen. Wir verfügen über physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren, um Ihre Daten zu schützen, unbefugten Zugriff zu verhindern, die Datensicherheit aufrechtzuerhalten und Ihre Daten korrekt zu verwenden. Allerdings sind weder Menschen noch Sicherheitssysteme narrensicher, auch nicht Verschlüsselungssysteme. Darüber hinaus können Menschen vorsätzliche Straftaten begehen, Fehler machen oder Richtlinien nicht befolgen. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir daher keine absolute Sicherheit garantieren. Falls das geltende Recht eine nicht einklagbare Verpflichtung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vorsieht, erklären Sie sich damit einverstanden, dass vorsätzliches Fehlverhalten der Maßstab ist, an dem wir die Einhaltung dieser Verpflichtung messen.

Kann ich meine Daten aktualisieren oder korrigieren?

Die Rechte, die Sie haben, um Aktualisierungen oder Korrekturen der von Custours gesammelten Informationen zu verlangen, hängen von Ihrer Beziehung zu Custours ab. Das Personal kann seine Daten gemäß den internen Beschäftigungsrichtlinien des Unternehmens aktualisieren oder korrigieren.

Kunden haben das Recht, die Einschränkung bestimmter Verwendungen und Offenlegungen von personenbezogenen Daten wie folgt zu verlangen. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um (1) Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu korrigieren, (2) Ihre Präferenzen in Bezug auf Mitteilungen und andere Informationen, die Sie von uns erhalten, zu ändern oder (3) die personenbezogenen Daten, die über Sie in unseren Systemen gespeichert sind, zu löschen (vorbehaltlich des folgenden Absatzes), indem Sie Ihr Konto kündigen. Solche Aktualisierungen, Korrekturen, Änderungen und Löschungen haben keine Auswirkungen auf andere Informationen, die wir aufbewahren, oder auf Informationen, die wir vor einer solchen Aktualisierung, Korrektur, Änderung oder Löschung in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergegeben haben. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, können wir angemessene Schritte unternehmen (z. B. ein eindeutiges Passwort anfordern), um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang zu Ihrem Profil gewähren oder Korrekturen vornehmen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr einmaliges Passwort und Ihre Kontoinformationen jederzeit geheim zu halten.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass es technisch nicht möglich ist, jeden einzelnen Datensatz, den Sie uns zur Verfügung gestellt haben, aus unserem System zu entfernen. Die Notwendigkeit, unsere Systeme zu sichern, um Informationen vor versehentlichem Verlust zu schützen, bedeutet, dass eine Kopie Ihrer Informationen in einer nicht löschbaren Form existieren kann, die für uns schwer oder gar nicht auffindbar ist. Unmittelbar nach Erhalt Ihrer Anfrage werden alle personenbezogenen Daten, die in den von uns aktiv genutzten Datenbanken und anderen leicht durchsuchbaren Medien gespeichert sind, aktualisiert, korrigiert, geändert oder gelöscht, sobald und soweit dies technisch möglich und zumutbar ist.

Wenn Sie ein Endnutzer sind und Informationen, die wir über Sie haben, aktualisieren, löschen oder erhalten möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich an die Organisation wenden, bei der Sie Kunde sind.

Personal

Wenn Sie Arbeitnehmer oder Bewerber bei Custours sind, sammeln wir Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir verwenden die gesammelten Informationen für Zwecke der Personalabteilung, um Leistungen für Arbeitnehmer zu verwalten und Bewerber zu prüfen.

Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um (1) Ihre Angaben zu aktualisieren oder zu korrigieren, (2) Ihre Präferenzen in Bezug auf Mitteilungen und andere Informationen, die Sie von uns erhalten, zu ändern oder (3) eine Aufzeichnung der Informationen zu erhalten, die wir über Sie haben. Solche Aktualisierungen, Korrekturen, Änderungen und Löschungen haben keine Auswirkungen auf andere Informationen, die wir aufbewahren, oder auf Informationen, die wir vor einer solchen Aktualisierung, Korrektur, Änderung oder Löschung in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergegeben haben.

Verkauf von Unternehmen

Wir behalten uns das Recht vor, im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer sonstigen Übertragung des gesamten oder eines wesentlichen Teils des Vermögens von Custours oder einer seiner Konzerngesellschaften (wie hierin definiert) oder des Teils von Custours oder einer seiner Konzerngesellschaften, auf den sich der Dienst bezieht, oder im Falle der Einstellung unserer Geschäftstätigkeit oder der Stellung eines Konkurs-, Sanierungs- oder ähnlichen Antrags gegen uns, Informationen an einen Dritten zu übertragen, vorausgesetzt, der Dritte erklärt sich bereit, die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einzuhalten.

Tochtergesellschaften

Wir können Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) über Sie an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet der Begriff “verbundene Unternehmen” jede natürliche oder juristische Person, die Custours direkt oder indirekt kontrolliert, von Custours kontrolliert wird oder mit Custours unter gemeinsamer Kontrolle steht, unabhängig davon, ob es sich um Eigentumsverhältnisse handelt oder nicht. Alle Sie betreffenden Informationen, die wir unseren verbundenen Unternehmen zur Verfügung stellen, werden von diesen verbundenen Unternehmen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Geltendes Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate unter Ausschluss der Bestimmungen des Kollisionsrechts. Sie erklären sich mit der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Verbindung mit Klagen oder Streitigkeiten, die zwischen den Parteien im Rahmen oder in Verbindung mit dieser Datenschutzrichtlinie entstehen, einverstanden, mit Ausnahme der Personen, die unter dem Privacy Shield oder dem schweizerisch-amerikanischen Rahmenwerk Ansprüche geltend machen können.

Für diese Vereinbarung und Ihre Nutzung der Website gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate unter Ausschluss der dortigen Kollisionsnormen. Ihre Nutzung der Website kann auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.

Durch die Nutzung von Custours oder die direkte Kontaktaufnahme mit uns erklären Sie Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht nutzen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Die fortgesetzte Nutzung der Website, die direkte Kontaktaufnahme mit uns oder die Bekanntgabe von Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie, die keine wesentlichen Auswirkungen auf die Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten haben, bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

Ihr Einverständnis

Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, um Ihnen vollständige Transparenz darüber zu bieten, welche Daten bei Ihrem Besuch auf unserer Website erfasst werden und wie sie verwendet werden. Durch die Nutzung unseres Custours, die Registrierung eines Kontos oder einen Einkauf erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden und stimmen deren Bedingungen zu.

Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Dienstleistungen. Die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von Custours betrieben oder kontrolliert werden. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Richtigkeit oder die Meinungen, die auf solchen Websites zum Ausdruck gebracht werden, und solche Websites werden von uns nicht untersucht, überwacht oder auf Richtigkeit oder Vollständigkeit geprüft. Bitte denken Sie daran, dass unsere Datenschutzrichtlinie nicht mehr gilt, wenn Sie über einen Link von den Diensten zu einer anderen Website wechseln. Ihr Surfen und Ihre Interaktion auf einer anderen Website, einschließlich derjenigen, die einen Link auf unserer Plattform haben, unterliegt den eigenen Regeln und Richtlinien dieser Website. Solche Drittanbieter können ihre eigenen Cookies oder andere Methoden verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln.

Werbung

Diese Website kann Werbung von Dritten und Links zu Websites von Dritten enthalten. Custours übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Eignung der in diesen Anzeigen oder Websites enthaltenen Informationen und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für das Verhalten oder den Inhalt dieser Anzeigen und Websites sowie für die Angebote der Dritten.

Die Werbung trägt dazu bei, dass Custours und viele der von Ihnen genutzten Websites und Dienste kostenlos sind. Wir bemühen uns, dass die Werbung sicher, unaufdringlich und so relevant wie möglich ist.

Die Werbung von Dritten und die Links zu anderen Websites, auf denen Waren oder Dienstleistungen beworben werden, sind keine Befürwortung oder Empfehlung der Websites, Waren oder Dienstleistungen Dritter durch Custours. Custours übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Anzeigen, die gemachten Versprechungen oder die Qualität/Zuverlässigkeit der in den Anzeigen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.

Cookies für Werbung

Diese Cookies sammeln im Laufe der Zeit Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf der Website und anderen Online-Diensten, um Online-Werbung für Sie relevanter und effektiver zu gestalten. Dies wird als interessenbasierte Werbung bezeichnet. Sie erfüllen auch Funktionen wie das Verhindern, dass dieselbe Anzeige immer wieder erscheint, und stellen sicher, dass Anzeigen für Werbetreibende richtig angezeigt werden. Ohne Cookies ist es für einen Werbetreibenden sehr schwer, sein Publikum zu erreichen oder zu wissen, wie viele Anzeigen gezeigt wurden und wie viele Klicks sie erhalten haben.

Cookies

Custours verwendet “Cookies”, um die Bereiche unserer Website zu identifizieren, die Sie besucht haben. Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird. Wir verwenden Cookies, um die Leistung und Funktionalität unserer Website zu verbessern, aber sie sind für ihre Nutzung nicht unbedingt erforderlich. Ohne diese Cookies könnten jedoch bestimmte Funktionen wie z. B. Videos nicht verfügbar sein oder Sie müssten bei jedem Besuch der Website Ihre Anmeldedaten eingeben, da wir uns nicht daran erinnern könnten, dass Sie sich zuvor angemeldet haben. Die meisten Webbrowser können so eingestellt werden, dass sie die Verwendung von Cookies deaktivieren. Wenn Sie jedoch Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht korrekt oder überhaupt nicht auf die Funktionen unserer Website zugreifen. Wir speichern niemals persönlich identifizierbare Informationen in Cookies.

Blockieren und Deaktivieren von Cookies und ähnlichen Technologien

Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, können Sie Ihren Browser auch so einstellen, dass er Cookies und ähnliche Technologien blockiert. Dies kann jedoch dazu führen, dass unsere wesentlichen Cookies blockiert werden und unsere Website nicht ordnungsgemäß funktioniert, so dass Sie möglicherweise nicht alle Funktionen und Dienste vollständig nutzen können. Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass Sie einige gespeicherte Informationen (z. B. gespeicherte Anmeldedaten, Website-Einstellungen) verlieren können, wenn Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren. Verschiedene Browser stellen Ihnen unterschiedliche Kontrollmöglichkeiten zur Verfügung. Wenn Sie ein Cookie oder eine Cookie-Kategorie deaktivieren, wird das Cookie nicht aus Ihrem Browser gelöscht; Sie müssen dies selbst in Ihrem Browser tun; weitere Informationen finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers.

Marketing-Dienstleistungen

Wir nutzen Remarketing-Dienste. Was ist Remarketing? Im digitalen Marketing bedeutet Remarketing (oder Retargeting) die Schaltung von Anzeigen im Internet für Personen, die Ihre Website bereits besucht haben. So kann Ihr Unternehmen den Eindruck erwecken, dass es den Menschen im Internet “folgt”, indem es Anzeigen auf den Websites und Plattformen schaltet, die sie am häufigsten nutzen.

Details zur Bezahlung

Wir verpflichten uns, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungsdaten so sicher wie möglich zu speichern.

Datenschutz für Kinder

Wir sammeln Informationen von Kindern unter 13 Jahren nur, um unsere Dienste zu verbessern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir erfahren, dass wir persönliche Daten von Personen unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Es kann sein, dass wir unseren Service und unsere Richtlinien ändern und dass wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen müssen, damit sie unseren Service und unsere Richtlinien korrekt wiedergibt. Sofern nicht anderweitig gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie (z. B. über unseren Dienst) benachrichtigen, bevor wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, und Ihnen die Möglichkeit geben, diese zu überprüfen, bevor sie in Kraft treten. Wenn Sie den Dienst dann weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierte Datenschutzrichtlinie gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen.

Dienstleistungen von Drittanbietern

Wir können Inhalte Dritter (einschließlich Daten, Informationen, Anwendungen und andere Produkte und Dienstleistungen) anzeigen, einbeziehen oder zur Verfügung stellen oder Links zu Websites oder Dienstleistungen Dritter anbieten (“Dienstleistungen Dritter”).

Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Custours nicht für die Dienste Dritter verantwortlich ist, einschließlich deren Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Gültigkeit, Einhaltung der Urheberrechte, Rechtmäßigkeit, Anstand, Qualität oder andere Aspekte davon. Custours übernimmt weder Ihnen noch einer anderen natürlichen oder juristischen Person gegenüber irgendeine Haftung oder Verantwortung für die Leistungen Dritter.

Die Dienstleistungen Dritter und die Links zu ihnen werden Ihnen ausschließlich als Annehmlichkeit zur Verfügung gestellt, und Sie greifen auf sie zu und nutzen sie ausschließlich auf eigenes Risiko und gemäß den Geschäftsbedingungen dieser Dritten.

Facebook-Pixel

Das Facebook-Pixel ist ein Analysetool, mit dem Sie die Effektivität Ihrer Werbung messen können, indem Sie die Aktionen der Nutzer auf Ihrer Website/App nachvollziehen. Sie können das Pixel verwenden, um: Sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen den richtigen Personen angezeigt werden. Das Facebook-Pixel kann Informationen von Ihrem Gerät sammeln, wenn Sie den Dienst nutzen. Das Facebook-Pixel sammelt Informationen, die in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien von Facebook gespeichert werden.

Tracking-Technologien

Google Maps API

Google Maps API ist ein robustes Tool, mit dem Sie eine benutzerdefinierte Karte, eine durchsuchbare Karte, Check-in-Funktionen, die Anzeige von Live-Daten, die mit dem Standort synchronisiert werden, die Planung von Routen oder die Erstellung eines Mashups erstellen können, um nur einige Beispiele zu nennen.

Google Maps API kann zu Sicherheitszwecken Informationen von Ihnen und von Ihrem Gerät erfassen.

Google Maps API sammelt Informationen, die in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Google Maps API gespeichert werden.

Wir verwenden Cookies, um die Leistung und Funktionalität unserer Plattform zu verbessern, aber sie sind für ihre Nutzung nicht unbedingt erforderlich. Ohne diese Cookies könnten jedoch bestimmte Funktionen wie Videos nicht verfügbar sein oder Sie müssten bei jedem Besuch der Plattform Ihre Anmeldedaten eingeben, da wir uns nicht daran erinnern könnten, dass Sie sich zuvor angemeldet haben.

Sitzungen

Wir verwenden “Sessions”, um die Bereiche unserer Plattform zu identifizieren, die Sie besucht haben. Eine Sitzung ist eine kleine Datenmenge, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird.

Informationen zur Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR)

Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) kommen, erheben und verwenden wir möglicherweise Daten von Ihnen. In diesem Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie erklären wir genau, wie und warum diese Daten erhoben werden und wie wir diese Daten vor Vervielfältigung oder falscher Verwendung schützen.

What is GDPR?

GDPR is an EU-wide privacy and data protection law that regulates how EU residents’ data is protected by companies and enhances the control the EU residents have, over their personal data.

The GDPR is relevant to any globally operating company and not just the EU-based businesses and EU residents. Our customers’ data is important irrespective of where they are located, which is why we have implemented GDPR controls as our baseline standard for all our operations worldwide.

Was sind personenbezogene Daten?

Alle Daten, die sich auf eine identifizierbare oder identifizierte Person beziehen. Die Datenschutz-Grundverordnung deckt ein breites Spektrum von Informationen ab, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Personenbezogene Daten gehen über den Namen oder die E-Mail-Adresse einer Person hinaus. Einige Beispiele sind finanzielle Informationen, politische Meinungen, genetische Daten, biometrische Daten, IP-Adressen, physische Adressen, sexuelle Orientierung und ethnische Zugehörigkeit.

Die Datenschutzgrundsätze enthalten Anforderungen wie:

Erhobene personenbezogene Daten müssen auf faire, legale und transparente Weise verarbeitet werden und sollten nur in einer Weise verwendet werden, die eine Person vernünftigerweise erwarten würde.
Personenbezogene Daten sollten nur für einen bestimmten Zweck erhoben und nur für diesen Zweck verwendet werden. Organisationen müssen bei der Erhebung der personenbezogenen Daten angeben, wozu sie diese benötigen.
Personenbezogene Daten sollten nicht länger aufbewahrt werden, als es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist.
Personen, die unter die Datenschutz-Grundverordnung fallen, haben das Recht auf Zugang zu ihren eigenen personenbezogenen Daten. Sie können auch eine Kopie ihrer Daten anfordern und verlangen, dass ihre Daten aktualisiert, gelöscht, eingeschränkt oder an eine andere Organisation weitergeleitet werden.

Warum ist GDPR wichtig?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bringt einige neue Anforderungen in Bezug darauf, wie Unternehmen personenbezogene Daten, die sie erheben und verarbeiten, schützen sollten. Sie erhöht auch die Anforderungen an die Einhaltung der Vorschriften, indem sie die Durchsetzung verschärft und bei Verstößen höhere Geldstrafen verhängt. Abgesehen von diesen Fakten ist es einfach das Richtige zu tun. Wir bei Custours sind der festen Überzeugung, dass der Schutz Ihrer Daten sehr wichtig ist, und wir haben bereits solide Sicherheits- und Datenschutzpraktiken eingeführt, die über die Anforderungen dieser neuen Verordnung hinausgehen.

Rechte der betroffenen Person – Zugang, Übertragbarkeit und Löschung von Daten

Wir verpflichten uns, unseren Kunden zu helfen, die Anforderungen der GDPR an die Rechte der betroffenen Personen zu erfüllen. Custours verarbeitet oder speichert alle personenbezogenen Daten bei vollständig geprüften, DPA-konformen Anbietern. Wir speichern alle Konversations- und personenbezogenen Daten für bis zu 6 Jahre, es sei denn, Ihr Konto wird gelöscht. In diesem Fall entsorgen wir alle Daten in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, bewahren sie jedoch nicht länger als 60 Tage auf.

Wir sind uns bewusst, dass Sie, wenn Sie mit EU-Kunden arbeiten, diesen die Möglichkeit geben müssen, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren, abzurufen und zu löschen. Wir haben Sie! Wir waren von Anfang an auf Selbstbedienung ausgelegt und haben Ihnen stets Zugang zu Ihren Daten und denen Ihrer Kunden gewährt. Unser Kundensupport-Team ist für Sie da und beantwortet alle Fragen, die Sie zur Arbeit mit der API haben.

Einwohner von Kalifornien

Das kalifornische Verbraucherschutzgesetz (CCPA) verpflichtet uns, die Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung, die Kategorien der Quellen, von denen wir personenbezogene Daten erfassen, und die Dritten, mit denen wir sie austauschen, offenzulegen, wie oben erläutert.

Wir sind außerdem verpflichtet, Informationen über die Rechte zu übermitteln, die Einwohner Kaliforniens nach kalifornischem Recht haben. Sie können die folgenden Rechte ausüben:

Recht auf Auskunft und Zugang. Sie können einen nachweisbaren Antrag auf Informationen über die folgenden Punkte stellen: (1) Kategorien von persönlichen Daten, die wir sammeln, verwenden oder weitergeben; (2) Zwecke, für die Kategorien von persönlichen Daten von uns gesammelt oder verwendet werden; (3) Kategorien von Quellen, aus denen wir persönliche Daten sammeln; und (4) spezifische persönliche Daten, die wir über Sie gesammelt haben.
Recht auf gleichberechtigten Service. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen.
Recht auf Löschung. Sie können einen nachweisbaren Antrag auf Schließung Ihres Kontos stellen, und wir werden die von uns gesammelten persönlichen Daten über Sie löschen.
Sie können verlangen, dass ein Unternehmen, das die personenbezogenen Daten eines Verbrauchers verkauft, die personenbezogenen Daten des Verbrauchers nicht verkauft.

Wenn Sie einen Antrag stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Wir verkaufen die persönlichen Daten unserer Nutzer nicht.

Für weitere Informationen über diese Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

Kalifornisches Gesetz zum Schutz der Online-Privatsphäre (CalOPPA)

CalOPPA verlangt von uns die Offenlegung der Kategorien von persönlichen Daten, die wir sammeln und wie wir sie verwenden, der Kategorien von Quellen, von denen wir persönliche Daten sammeln, und der Dritten, mit denen wir sie austauschen, wie wir oben erläutert haben.

CalOPPA-Benutzer haben die folgenden Rechte:

Recht auf Auskunft und Zugang. Sie können einen überprüfbaren Antrag auf Informationen über die folgenden Punkte stellen: (1) Kategorien von persönlichen Daten, die wir sammeln, verwenden oder weitergeben; (2) Zwecke, für die Kategorien von persönlichen Daten von uns gesammelt oder verwendet werden; (3) Kategorien von Quellen, aus denen wir persönliche Daten sammeln; und (4) bestimmte persönliche Daten, die wir über Sie gesammelt haben.
Recht auf gleichberechtigten Service. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen.
Recht auf Löschung. Sie können einen nachweisbaren Antrag auf Schließung Ihres Kontos stellen, und wir werden die von uns erfassten persönlichen Daten über Sie löschen.
Recht zu verlangen, dass ein Unternehmen, das die personenbezogenen Daten eines Verbrauchers verkauft, die personenbezogenen Daten des Verbrauchers nicht verkauft.

Wenn Sie einen Antrag stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Wir verkaufen die persönlichen Daten unserer Nutzer nicht.

Wenn Sie weitere Informationen über diese Rechte wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Kontaktiere uns

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.

Per E-Mail: info@custours.com